Kombi bakımı ve petek temizliği gibi standart işlemler için fiyat bilgisi paylaşılabilmektedir. Ancak kombi tamiri ve arıza onarım hizmetlerinde cihaz incelenmeden kesin ücret belirtilmesi doğru değildir.
Bunun sebebi, aynı arıza belirtisinin farklı teknik sorunlardan kaynaklanabilmesidir. Sorunun gerçek nedeni, çoğu zaman ancak kombi yerinde kontrol edildikten sonra kesin olarak anlaşılabilir.
Örneğin;
- Kombi su basıncının sürekli düşmesi,
- Sıcak suyun düzensiz çalışması,
- Kombinin ateşleme yapmaması,
- Cihazdan alışılmadık sesler gelmesi
gibi şikâyetler birbirinden farklı parçalardaki arızalardan veya teknik sorunlardan kaynaklanabilir.
Bu nedenle teknik ekibimiz ilk olarak cihaz üzerinde gerekli kontrolleri gerçekleştirerek arızanın kaynağını belirler. Kontrol tamamlandıktan sonra uygulanacak işlem, gerekiyorsa değiştirilecek parçalar ve toplam maliyet hakkında kullanıcı ayrıntılı şekilde bilgilendirilir.
Kullanıcının onayı olmadan herhangi bir onarım işlemine başlanmaz.
Teknik inceleme sonrasında onarım yaptırmamayı tercih etmeniz durumunda yalnızca servis ücreti alınır. Onarım işleminin tarafımızca yapılması halinde ise ayrıca servis ücreti talep edilmez.
7/24 Acil servis